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Digital : où en est la recherche vocale en 2019 ?

Le 7 novembre 2019 | Numérique
CCI Alsace

Les participants du 6ème festival du numérique Bizz & Buzz à Strasbourg ont eu la chance le mercredi 16 octobre, de participer à la conférence « Recherche vocale : on est où en 2019 ? Mythe ou Ruée vers l'or ? » d’Olivier Andrieu. Créateur de la société Abondance en 1996, maître du SEO et auteur de différents ouvrages sur le référencement naturel, il a abordé le vaste sujet du SEO vocal.

 

On pourrait affirmer à l’heure actuelle que “pour être audible, il faut viser le Featured Snippet* et la position 0 sur Google”... mais cela ne suffit plus.

Le SEO est mature, mais l’écosystème du SEO vocal reste très complexe à ce jour.

 

On distingue 4 grands acteurs de la recherche vocale à ce jour :

- Amazon, le leader mondial avec Alexa et Echo,

- Google avec sa Google Home,

- Apple avec Siri, installée sur les différents produits de la marque,

- Microsoft, avec la technologie Cortana, directement intégrée à Windows 10.

 

Olivier Andrieu nous a présenté les 4 grandes familles/types de requêtes vocales actuellement existantes :

  • Informationnelles : questions encyclopédiques généralistes (pourquoi le drapeau Suisse est carré?)
  • Transactionnelles : requêtes qui incluent une notion commerciale, transaction financière (je veux louer une voiture)
  • Navigationnelles : recherches d’informations géolocalisées (où est la station service la plus proche ?)
  • Fonctionnelles : ordres de type domotique / requêtes de la vie de tous les jours (allume le chauffage, met la radio…)

 

Il est donc très important d’identifier les intentions de recherche de l’internaute, d’anticiper ses questions, afin de travailler au mieux le contenu rédactionnel dans le but ultime d’atteindre la position 0 de Google (le Featured Snippet*).

 

Pour conclure, selon Olivier Andrieu : « Ma vision, c’est qu’on n’a pas encore bien défini les usages qui font qu’utiliser la voix est mieux que d’utiliser un autre outil. On en est encore qu’au début de la recherche vocale, mais il faut se tenir prêts ! »

 

*Un Featured Snippet désigne un encadré affiché au début des résultats de recherche de Google, proposant une réponse unique à la question d'un internaute, sous la forme d'un texte, issu d'une page web, parfois accompagné d'une image.
Source : https://www.definitions-seo.com/definition-de-featured-snippet/

 

Article proposé par les étudiants de l'EM Strasbourg en Master 2 E-marketing et stratégie digitale ayant assuré le Community Management du Festival dans le cadre d'un projet pédagogique. Rédacteurs : Camille Lermite (Twitter @CamilleLermite), Sylvie Michel (Twitter @syJehm), Vincent Losseroy (Twitter @VincentLosseroy)